TALENT RESERVE
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人才储备中心

• 英文客服外贸电商翻译专员

  负责邮件处理，解决用户咨询，投诉等相关问题；收集用户意见和建议，并反馈，对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；产品Listing优化、售后处理、店铺指标维护等；善于沟通，有责任心，英语CET-4以上, 具有良好的英语听说和书写能力。

• 电商售后主管

  协助部门经理组织团队管理与建设、制定客服计划和政策、客服培训、设计客服模式、管理服务项目运作；订单管理、投诉处理、客户档案管理、客服后台系统管理；客户满意度管理、协助经理优化管理制度、业务流程及标准；有电商售后管理经验。

• 国内网店运营专员

  负责线上咨询和投诉，处理客户提出的问题并回复；订单的跟踪和打包发货处理，监控订单发货和退款速度，确保用户体验；收集整理客户的常见问题和反馈意见；大专及以上学历、粤语熟练、办公软件熟练、沟通能力及应变能力强、有电商客服经验。

• 仓库管理员，产品入库出货操作员

  负责仓库日常订单的拣选、配货、复核、打包及发货工作；负责仓库货物梳理，商品质检，库存核实；熟练使用电脑操作系统，键盘鼠标操作流利，熟悉使用办公自动化软件；善于沟通、工作细致、主动勤快、能吃苦耐劳、有团队合作精神与协作力，有很好的工作效率和状态。

• 产品美工，产品美术设计助理

  熟练使用Photoshop，有一定的手绘能力；熟练进行视频剪辑优先；高度的责任心，良好的团队协作意识和沟通协调能力；有扎实的美术功底和良好的审美能力、对产品设计和视觉效果有深厚认识；良好的团队合作精神和责任感，能够承受压力，保证工作质量，服从上级领导安排。

• 产品开发运营助理

  追踪、搜集、分析、汇总及考察评估新产品的信息；把握产品定位，进行数据分析、评估、总结和调整，提炼产品卖点，了解生产工艺，能正确判断产品的性价比；关注市场调研及竞争对手动态，对客户需求、购买偏好进行分析把握；熟悉并提供产品卖点，支持销售和推广工作。

• 财务会计助理

  大专及以上学历；独立完成小规模纳税人，一般纳税人的账务处理；会计凭证，报表，账簿等资料的保管；销项进项发票管理和合同审核归档； 应收应付款项管理。熟悉会计准则的财务处理，会计法规和税法，对金蝶财务系统有实际操作者。

• 产品美术部助理 (应届 实习)

  中专或以上应届毕业生或者来年应届毕业生，男女不限；熟练使用Photoshop，有一定的手绘能力；熟练进行视频剪辑或者英文水平良好优先；高度的责任心，良好的团队协作意识和沟通协调能力；有扎实的美术功底和良好的审美能力、对产品设计和视觉效果有一定的认识。

• 国内国际物流助理

  负责仓库物品的管理和盘点；负责商品订单整理，商品发货、物流追踪跟进等售前和售后工作；商品海运的统筹和规划，FBA，FBW等海外仓的补货出货管理，物流入库状态的跟进和落实；物流公司相关线路的比对和选择；擅于沟通协调，具备良好的团队合作精神。

• 直播运营，管理、内容管理和推广

  负责Instagram，facebook，tiktok等运作以及直播，完成所负责相关账号的粉丝增长，素材的收集，根据公司营销的方向、目标制作，策划各推广平台线上活动,加强粉丝粘性，并对活动效果做出评估和优化；英语四级以上，适应独立工作，有独立分析和解决问题的能力。

• 海外商务经理

  负责组建销售团队及销售管理工作，完成个人及团队业绩，对结果负责；善于拓展客户、挖掘合作资源；根据业务发展，负责与广告主、CPS、CPA、网红类资源进行商务合作；对团队人员进行优化升级，梯队培养；打造狼性团队，做好员工激励，树立良好风气。

• 新媒体编辑/文案/文员/资料员

  热衷于关注新事物，关注娱乐，数码科技，影视，电商，情感等热点，有较强的创新能力，互联网思维敏捷，能及时捕捉热点创作相关热门话题；具备一定的文案，文章，软文编写功底，会二次编辑修改文章，文笔较好，语言表达顺畅，具有敏锐的观察力。